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2020-03-08
为响应落实银保监会《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》,积极维护消费者合法权益,在疫情期间提供更便捷的线上服务,大家人寿在2月13日成功实现19家分公司线上回访功能。线上回访流程主要涵盖身份绑定、选择回访保单、答题、签字提交等步骤。